Vilkår og Betingelser

Disse vilkårene og betingelsene utgjør det juridiske grunnlaget for din tilgang til og bruk av tjenestene som tilbys på nettstedet rocketriches-online.net. Ved å registrere en konto og benytte deg av våre tjenester, inngår du en juridisk bindende avtale med White Star B.V.. Det er avgjørende at du leser, forstår og aksepterer disse Vilkårene i sin helhet før du benytter deg av våre tjenester. Din fortsatte bruk av plattformen bekrefter din aksept av de til enhver tid gjeldende Vilkårene.

Avtalens Omfang og Parter

Denne avtalen regulerer forholdet mellom deg som bruker og Selskapet. Selskapet, White Star B.V., er et selskap registrert på Curaçao med organisasjonsnummer 153150 og forretningsadresse Fransche Bloemweg 4, Willemstad, Curaçao. Vi er lisensiert og regulert av Kahnawake Gaming Commission under autorisasjonsnummer 00903 for å tilby interaktive pengespill («Tjenestene»).

Din avtale med oss omfatter flere dokumenter som til sammen utgjør de komplette Vilkårene. Ved å akseptere disse Vilkårene, bekrefter du også at du har lest og akseptert innholdet i de tilknyttede dokumentene.

Kontoregistrering og Spillerens Forpliktelser

For å kunne benytte deg av Tjenestene, er du pålagt å registrere en personlig konto. Registreringsprosessen krever at du oppgir korrekt og fullstendig informasjon. Ved å opprette en konto, garanterer du at du oppfyller alle krav som stilles i disse Vilkårene, og du forplikter deg til å opprettholde nøyaktigheten av denne informasjonen så lenge du er kunde hos oss.

Krav til Spilleren

Ved registrering og bruk av våre Tjenester, bekrefter og garanterer du at du overholder en rekke grunnleggende forutsetninger. Disse forpliktelsene er etablert for å sikre et trygt, lovlig og ansvarlig spillmiljø for alle våre brukere. Du forplikter deg til å overholde følgende krav:

  • Du er minst 18 år gammel eller har oppnådd myndighetsalderen for pengespill i din jurisdiksjon, avhengig av hvilken som er høyest.
  • All informasjon du oppgir ved registrering, inkludert fullt navn, fødselsdato, bostedsadresse, e-postadresse og telefonnummer, er nøyaktig og sannferdig.
  • Du er juridisk kapabel til å inngå bindende kontrakter, inkludert denne avtalen.
  • Kontoen er registrert utelukkende for ditt personlige bruk, og du handler på egne vegne, ikke på vegne av en tredjepart.
  • Du vil ikke forsøke å selge, overføre eller på annen måte overdra fordelene ved din konto til en tredjepart.
  • Du er selv ansvarlig for å overholde alle gjeldende lover i Norge som kan påvirke din rett til å bruke Tjenestene.
  • Du er ikke en politisk eksponert person (PEP) eller en person i en ledende stilling i en internasjonal organisasjon (HIO), og du vil umiddelbart varsle oss dersom din status endres.
  • Du har ikke en aktiv selvkludering på en annen konto hos oss.

Kontoverifisering (KYC)

I henhold til våre regulatoriske forpliktelser og interne sikkerhetsprosedyrer, forbeholder vi oss retten til å gjennomføre verifiseringskontroller når som helst. Disse kontrollene er nødvendige for å bekrefte din identitet, alder, adresse og kilden til dine midler. Denne prosessen er kjent som “Know Your Customer” (KYC) og er et avgjørende tiltak for å forhindre svindel og hvitvasking av penger.

Du forplikter deg til å samarbeide fullt ut under verifiseringsprosessen ved å fremlegge all nødvendig dokumentasjon vi måtte be om. Vi forbeholder oss retten til å suspendere eller begrense din konto på enhver måte vi anser som hensiktsmessig inntil disse verifiseringskontrollene er fullført til vår tilfredshet. Vi kan også benytte oss av tredjeparts byråer for å gjennomføre disse kontrollene.

Begrensede Jurisdiksjoner

Tilgangen til våre Tjenester er ikke en invitasjon til å bruke dem i jurisdiksjoner der slik aktivitet er ulovlig. Det er ditt eget ansvar å forsikre deg om at din bruk av Tjenestene er i samsvar med lovene i landet du befinner deg i. Vi kan, etter eget skjønn, begrense tilgangen til vår plattform for personer som befinner seg i visse territorier, som inkluderer følgende land og områder:

  • USA
  • Nederland
  • Frankrike
  • Nederlandsk Vestindia
  • Curaçao

Vi benytter teknologiske løsninger for å forhindre tilgang fra begrensede jurisdiksjoner. Ethvert forsøk på å omgå disse tiltakene er et brudd på disse Vilkårene. Skulle vi oppdage at en konto er registrert eller brukt fra en begrenset jurisdiksjon, forbeholder vi oss retten til å stenge kontoen og konfiskere alle midler på kontoen.

Innskudd, Uttak og Midler på Konto

For å delta i spill med ekte penger, må du overføre midler til din konto. Alle transaksjoner blir behandlet av tredjeparts betalingsleverandører i et sikkert miljø. Vi er ikke en finansiell institusjon, og midler på din konto vil ikke bære renter.

Innskudd til Spillerkontoen

Du kan kun sette inn midler på din konto via betalingsmetoder som er registrert i ditt eget navn. Bruk av tredjeparts betalingsmetoder er strengt forbudt. Vi forbeholder oss retten til å verifisere eierskapet til enhver betalingsmetode. Minimums- og maksimumsgrenser for innskudd kan gjelde avhengig av valgt metode. Vi garanterer ikke at alle innskuddsmetoder er tilgjengelige til enhver tid.

Betingelser for Uttak

Du kan be om uttak av midler fra din konto når som helst, forutsatt at visse betingelser er oppfylt. Vi behandler uttak tilbake til den samme betalingsmetoden som ble brukt for innskudd, der det er mulig. Før et uttak kan godkjennes, må alle verifiseringsprosesser være fullført. Følgende forutsetninger må være på plass før et uttak kan behandles:

  • Alle innskudd til din konto er bekreftet og klarert, uten tilbakeføringer.
  • Alle nødvendige identitets- og verifiseringskontroller er fullført til vår tilfredshet.
  • Det er ingen pågående etterforskning av vesentlige brudd på disse Vilkårene fra din side.
  • Det er ingen pågående etterforskning av en spillfeil som involverer spill du har spilt.

Uttaksgrenser og Behandlingstid

Vi har etablert standardgrenser for uttak for å sikre en forsvarlig administrasjon av transaksjoner. Med mindre annet er avtalt, gjelder standardgrensene som beskrevet. Vi tilstreber å behandle alle uttaksforespørsler innen fem virkedager, forutsatt at all nødvendig dokumentasjon er mottatt. Vi presenterer de gjeldende uttaksgrensene:

  • Maksimalt 50 000 kr per dag.
  • Maksimalt 200 000 kr per uke.
  • Maksimalt 500 000 kr per måned.

Forbudt Bruk og Konsekvenser

Din bruk av Tjenestene skal skje i samsvar med disse Vilkårene og gjeldende lover. Enhver form for svindel, ulovlig aktivitet eller misbruk av plattformen vil føre til umiddelbare sanksjoner. Vi overvåker aktivitet på plattformen for å oppdage og forhindre atferd som er i strid med våre retningslinjer.

Dersom vi har rimelig grunn til å mistenke at du er involvert i ulovlig, uredelig eller upassende aktivitet, forbeholder vi oss retten til å suspendere eller permanent stenge din konto uten varsel. Ved en slik hendelse kan vi iverksette følgende tiltak:

  • Vi vil ikke være forpliktet til å refundere eventuelle gjenværende midler på din konto.
  • Vi kan informere relevante myndigheter, andre spilloperatører, banker og betalingsleverandører om din identitet og den mistenkte aktiviteten.
  • Vi kan iverksette rettslige skritt mot deg.

Immaterielle Rettigheter

Selskapet er eier eller autorisert lisensinnehaver av all intellektuell eiendom knyttet til Tjenestene og innholdet på vår plattform. Dette inkluderer, men er ikke begrenset til, varemerker, logoer, grafikk, programvare, design og tekst. Med unntak av den begrensede, personlige lisensen som gis til deg for å bruke Tjenestene, gis ingen andre rettigheter til denne intellektuelle eiendommen.

Enhver uautorisert bruk, distribusjon eller reproduksjon av innholdet på vår plattform er strengt forbudt. Du gis en begrenset, ikke-eksklusiv, personlig og ikke-overførbar lisens til å bruke programvaren utelukkende for personlig underholdning i samsvar med disse Vilkårene.

Ansvarsbegrensning

Vi tilbyr Tjenestene “som de er” og gir ingen garantier, verken uttrykkelige eller underforståtte, angående deres kvalitet, egnethet for et bestemt formål eller fravær av feil. Vi vil ikke være ansvarlige for tap eller skader som følge av tekniske feil, nettverksproblemer eller andre hendelser utenfor vår kontroll.

Tvisteløsning

Skulle du ha en klage angående våre Tjenester, ber vi deg kontakte vår kundeservice på e-post [email protected] så snart som mulig med fullstendige detaljer om saken. Vi vil forsøke å løse klagen internt innen 90 dager. Dersom du ikke er fornøyd med resultatet, kan du be om at saken henvises til vår etterlevelsesavdeling. Dersom du mener vi har brutt våre lisensvilkår, kan du kontakte Kahnawake Gaming Commission direkte.

Avsluttende Bestemmelser

Disse Vilkårene utgjør hele avtalen mellom deg og Selskapet og erstatter alle tidligere avtaler. Vi forbeholder oss retten til å endre disse Vilkårene når som helst. Slike endringer trer i kraft umiddelbart etter at de er publisert på vår plattform. Disse Vilkårene er underlagt og skal tolkes i samsvar med lovene i Kahnawake, og domstolene i Kahnawake skal ha eksklusiv jurisdiksjon til å behandle enhver tvist som måtte oppstå.